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カスタマーセントリック思考
51
人
3.90
7
件
藤田康人
本
2016年7月5日
Amazon.co.jp
感想・レビュー
顧客に伝わるだけでは不十分で、いかに動かすかが大事。顧客中心に考えれば、購買欲求の前提である生活欲求を理解しなければならないし、そうなると同業他社以外もラ...
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