お客には絶対に謝るな! Never Say “Sumimasen” to Your Clients! (光文社ペーパーバックスビジネスシリーズ)

著者 : 長野慶太

• 光文社 (2007年1月24日発売)

感想・レビュー・書評

[なおきさんの感想 · 2018年11月5日]

図書館で借りて、中味をちらちらと見たが・・・
典型的な、タイトルで釣る本。

要は、売り込むのではなく、課題をきけというだけのこと。

この本を読まなくても、できる人にはできる。

同氏の著書は、「〜するな」系が多い。

「本とは、タイトルで釣って売るものだ」と勘違いしているようだ。

著者プロフィール

1965年生まれ。慶應義塾大学経済学部、米国ウォーデン大学院修士（ＭＢＡ）卒業。銀行勤務などを経てラスベガスで対米進出コンサルタント会社「ネバダ・ジャパン・コンファレンス」を起業。米国ネバダ州在住。著書は、『プロの残業術。』『ＴＩＭＥ×ＹＥＮ時間術』（いずれも草思社）、『部下は育てるな！ 取り替えろ!!』（光文社）、『プロの交渉術。』『辞表を出して次へ行け！』（いずれも大和書房）など多数。

「2013年 『文庫　プロの残業術』 で使われていた紹介文から引用しています。」