不確実性のマネジメント―危機を事前に防ぐマインドとシステムを構築する (ミシガン大学ビジネススクール)

著者 : カールE.ワイク キャスリーンM.サトクリフ 西村行功

• ダイヤモンド社 (2002年7月1日発売)

感想・レビュー・書評

[袋 トメ男さんの感想 · 2005年12月1日]

「戦場の混乱の中では、自分たちの手柄話をつなぎあわせ国家や連帯の虚栄心をみたすものに編集する傾向がある。戦闘があったその日のうちに尋ねれば、飾られていない事実を聞きだせる可能性があるが、一夜明ければ既に美しい飾りを身にまとっている」
『もともと予想していた内容を維持したいがために、不足の事態を無理やり正常とみなそうとする。予想を裏付ける事実ばかりを求め、逆の真実を避けたがる。こうした傾向がある場合、ちょっとした不注意や認識ミスが大惨事に発展する。』