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- Amazon.co.jp ・本 (291ページ)
- / ISBN・EAN: 9784478501986
感想・レビュー・書評
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じっくり読みたい。コトラーがイマドキなら、レビットは?
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■概要
邦訳初版から27年。マーケティング論の記念碑的著作の改訳版。
だそうです。はっせーさんのおすすめ本。
マーケティングのノウハウではなくて、「マーケティング」という観点から
企業活動のあれこれを考える、といった内容です。
■仕事に活かせる点
コトラーさんの本もそうでしたが、レビットさんもいいこと言います。
こちらの方が舌鋒鋭い感じ。
自分の携わっているビジネスについても、考えさせられます。
例えば・・・「製品」をどう定義するか。
航空会社が売っているものは何か。
「XからYへ飛ぶ飛行機の座席」、と考えがちですが、
航空会社の「製品」には、「座席予約サービス」という
隠れた特性が付随しており、
さらに「興奮」という要素も欠かせないといいます。
レビット氏曰く、
「製品とは、収入を生み出す能力を備えた何か」である。
お客さんが購入を決めるとき、何に対してお金を出しているのか?
お客さんをわくわくさせるような提案ができているか?
考えて提案書を作りたいと思います。
(さわ)
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