いい質問は、人を動かす。 質問力を高める56の具体例

著者 : 中谷彰宏

• ダイヤモンド社 (2004年3月5日発売)

感想・レビュー・書評

[dandelion7さんの感想 · 2011年6月21日]

自分の質問で人を幸せにできるかも。感受性豊かな人でありたいと思います。

[maearさんの感想 · 2020年11月30日]

全然知らなかった、というような内容ではなかったが、サラッと読みやすかった。問われた人が自問自答できるような質問ができるようになりたい。「『なぜ？』より『何を？』と聞こう。」「あなたの初体験は、何県ですか？」「質問がないのは、老化の始まり。」

[hachi134さんの感想 · 2018年11月25日]

聞きたいことは、１つに絞る。
黙る時には、黙っていよう。→矢継ぎ早に質問しない。回答者が自問自答することにより、新たな話しが引き出されるのに、その時間がなくなってしまうから。
「そうかな？」と言わない。
なぜを５回繰り返す。

[じんだわささんの感想 · 2012年11月6日]

中谷彰宏の本。図書館で借りた。最後の方は面接の達人ぽくなっていく。以下メモ。
●グルインでは、隣の人へのプライドで皆タテマエを言う。1対1のインタビューで本音が聞ける。
●イエスとノーの間を聞く。コミュニケーションはデリケート。
●夢を聞かずグチを聞く。
●部下の出した企画を生かす質問と、潰そうとする尋問。
●質問力とは、質問する意欲。

[chicori7さんの感想 · 2011年11月20日]

具体的に
共感
想像力の世界へ（限定しない）
いい質問→自分探し
小学生でもわかる言葉

[ゆかさんの感想 · 2011年1月26日]

・答えにくい質問はしない。
・想像力で相手の話の空白を探す。

お見合いで失敗する質問、お見合いに限らず確かにそうだなーと思った。

[だいさんの感想 · 2010年11月25日]

質問が文章の最後に書いてあり、インパクトが強い。また、文章中には太字の部分が1箇所となっているため強調効果がある。表紙のところから56の質問項目があり、興味を引く。また、目次56各項が2段組で見やすく、標題の付け方や長さも適切である。内容については、読みやすく印象に残った。

[スズキ シノブさんの感想 · 2010年1月21日]

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▼ 100文字感想 ▼　
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「あなたの初体験は、何県ですか？」こんなこと普通は
聞けるはずもないが、その使用例は本書をご覧下さい。
質問とは、モヤモヤを具体的にすること。お客さんから
納得いく答えが引き出せない営業の人におすすめです。


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▼ ５つの共感ポイント ▼　
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■一番最初の質問が大切です。時間をかければ打
　ち解けられるというものでもありません

■失敗するマーケティングはほとんどが「夢」を聞こ
　うとしています。上手な質問の仕方は、相手の夢
　ではなく、「グチ・不平・不満」を聞いてあげることです

■今まであることに気づかなかった窓を開けることで、
　風の通り道が変わるのです。これが「生まれ変わる」
　ということです

■手を変え、品を変え、工夫して、相手のいいところ
　を引き出す引き出しをたくさん持つことが、質問力
　を鍛えることになるのです

■「なぜ？」と聞くより、「きっかけは何だったんです
　か？」と聞くほうが具体的です

[東 将人さんの感想 · 2007年4月28日]

「何のために？」、自問自答する

著者プロフィール

1959年大阪府生まれ、早稲田大学第一文学部演劇科卒業。
84年、博報堂に入社し、CMプランナーを務める。91年、独立、(株)中谷彰宏事務所を設立。「中谷塾」を主宰し、全国で、セミナー・ワークショップ活動を展開。2008年からは自社でも、「中谷塾」ブランドの書籍を刊行している。公式サイト：http://www.an-web.com/

「2023年 『楽しそうな大人になろう。』 で使われていた紹介文から引用しています。」