すぐに解決!困った人々: 30分で読める!ビジネス対人術のコツがわかる!

著者 : ロス・ジェイ 有賀裕子

• ダイヤモンド社 (2004年5月1日発売)

感想・レビュー・書評

[やっしーさんの感想 · 2012年5月13日]

一般的に、困った人はどこにでもいるが、自分が一番『この本に出てくる困った人』だったことに気づかされる。感情的で、周囲が気になって、からまわる。ムッとしてみたり、かっとしたり、しゅんとしたり。
冷静だが毅然とした対応が必要。性格は変えれないと思い、変えてほしい行動を示すこと。評価でなく、フィードバックが大切。
人は人なんだし、諦めよ、ということなのだろう。それが簡単にできないから困るのだけれど。

[RA101Eさんの感想 · 2008年2月19日]

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