- Amazon.co.jp ・本 (239ページ)
- / ISBN・EAN: 9784479305606
感想・レビュー・書評
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面白かった。夜職で試したいと思った。
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やさしい文体で読みやすいです。
ただ、次第にテクニックが難しくなっていくので、何度も読み直して理解した後、実践していく必要があると思います。
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人付き合いのプロであるホステスの技術はビジネスについても学ぶこと多しでした。
・最初の5分は相手に動きを合わせる。10分は相手のこだわりに触れる。
・話を聞く時は要約返し(経験、感情、行動)
・目線:右過去、左未来、右下内向、左下感覚
・ゲーテ「見たままに扱えば買いかぶる、理想的な人間として敬意を払えば理想的な人間となる。」
・マイナスの相談に対しては「何をやってきたか、さらに悪くならないように何をすべきか」に注目 -
結構、勉強になった。
話し方術の部分もそうだが、それくらい相手に気を使いなさいという意味が強い。
自己中心的に話しているつもりはなくても、相手より、自分本位に話していたから、うまくコミュニケートできなかったのかもとかを感じた。そういう意味ではよかった。 -
実体験からのテクニックが多く、わかりやすかった。人の話を上手に聞けるようになりたい。
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簡潔で実践的、勉強になる。
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段々と難しくなってくる。
これをマスターできると人間関係がうまく行くだろうなぁと思う。
まずは相手の話を聴くことが大事だとわかりつつも、なかなか日常では難しい。
心の余裕を作ることから始める。 -
経験に基づくスキルだけではなく、心理学に基づくものも多く説得力がある。
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わかりやすく実用的。
優しい話口調で読みやすい。 -
この本を読むと、元ナンバーワンホステスの話の聞き方テクニックを知ることができます。
カウンセリングをされているかたなので専門的なテクニックもあり、私には高度で難しく感じる部分もありますが、
できるものから実践していきたいと思います。
私は特に、自分のことばかり話す・褒めてもらいたがる・気が利かない「NG3人娘」になってしまいがちがとはっきり認識することができました。
たまたま、鬱気味の方の話を聞くこともあり、「サバイバルクエスチョン」と「ミラクルクエスチョン」の話がとても参考になりました。
鬱やDVなど、危機的状況にあるひとに、それに対処するためにどのようなことをしてきたか質問することにより、自分自身で解決してきたということに気付き、自信をもたせることができる「サバイバルクエスチョン」と、
悩みがある人に、楽しい未来にフォーカスし自身のネガティブな感情のペースを崩す「ミラクルクエスチョン」は、自分のメンタルの調整にも役にたつかと思います。 -
2020/12/28 読了
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こちらを読む前に、別の銀座のホステス(友人)が出版された本を2冊読む。(その2冊で夜の銀座の常識と厳しさを知った)この本の著者は、激しい人見知りと引っ込み思案でありながらカウンセリングを学んだ知識を活かし、見事にNo.1になれた秘訣が事細かく書かれ、とても参考になる1冊。毎日家を出る前にパラパラと確認して仕事でも実践したい。その中でも1番参考になったのは『相手の感性は瞳の動きでわかる』コト‼︎
2020,9,4〜10,2 4時間31分 -
聞き上手になるとか。まぁそうだろうな、という感じでだけど、よくまとめられている。
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講演タイムをつくってあげる。
姿勢や声を合わせる。
最初のネタふりはこだわりを刺激する。感性を知る。
最初の10分は自分から話さない。
経験は?行動は?感情は?要約しながら聞く。
理解してます。「すごい+根拠」
社会的にみてすごいと褒める。
相手が重要視している出来事、物を見つけたら深掘り
見つからなかったら「ところで」で深掘り
省略されているものを探す(誰が何をいつどこで)(誰が決めた何を基準に根拠は)
一般化→例外は? 隠された前提は?
要約クッションのあとに質問。
悲しいストーリー+夢 -
具体的でわかりやすい!早速実践してみたくなる。習得したい。
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人によって傷ついたなら、人によって救われる
自分の思いを、相手が理解できるように伝える技術を身につければつけるほど、人と深くつながることができるようになる。
あなたが誰も自分と親しくなんてなりたくないだろうと思っていても、現実には誰もがあなたと親しくなりたい
人は人によって救われる
あなたが救われれば、あなたは誰かの救いになるのです。 -
トイアンナのぐだぐだ、つながりで。
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姿勢合わせ、声のトーン合わせはどこでも使える☆
実践して身につける(≧ω≦)
やるからわかる、やるから変わる! -
喋るのがメインの私には辛そうだけど、会得必要だわ〜!
目の位置まで∑(゚Д゚)
メンタリスト!?
170から
うーん、やっぱり話し続けてしまう…この本買って学ぶべきかなぁσ^_^;