もう困らない! 「英語で接客」ができる本

著者 : リサ・ヴォート

• 大和書房 (2013年6月22日発売)

作品紹介・あらすじ

知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介。シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録!

感想・レビュー・書評

[NFCC図書館さんの感想 · 2016年11月25日]

帯文：”シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録！” ”知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介”

Contents：はじめに、本書の使い方、Part１ 覚えておきたい基本のフレーズ、Part2
よく聞かれる英語の質問と対応、Part3 販売するときの接客英語、Part4 飲食店での接客英語、接客COLUMN

著者プロフィール

アメリカ・ワシントン州生まれ。2008年からNHKラジオ「英語ものしり倶楽部」講師を務め、現在、「実践ビジネス英語」のテキストを担当。明治大学特任教授として教鞭を執りながら、異文化コミュニケーターとして新聞・雑誌のエッセイ執筆など幅広く活躍。著書『魔法のリスニング』『カナヘイの小動物ゆるっとカンタン英会話』『ハッキヨイ！せきトリくん ひよの山の英会話に待ったなし！』（Jリサーチ出版）ほか多数。

「2022年 『新装版 魔法のリスニング 英語の耳づくりルール120』 で使われていた紹介文から引用しています。」