ビジネスマンのための話し方入門

著者 : 野村正樹

• 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 (1994年9月1日発売)

作品紹介・あらすじ

電話、商談、スピーチ…公私にわたる様々な会話術を簡潔に指南。

感想・レビュー・書評

[yutakasuyaさんの感想 · 2011年6月12日]

目的：コミュニケーションを円滑にするスキルをゲット

・技術の問題
・気持ちの問題

自分自身を知る
大きい声で話す

発声が明瞭
ふくらみがある
ハキハキと
上品で聞きやすい

スローテンポ・・・聞き手の情緒や情感に訴える
アップテンポ・・・情報伝達
話の時間を短く→限界1分間

視点→相手の肩幅より左右15cm
→相手の頭顔5cm

上手な話題選び
・今いる場所について
・そこから見える「風景」
・持ち物・服装の話題

話の切り出し方
①相手に心の準備をさせる
②導入部から徐々に
③順序立てて
④話す用件がなぜ大切か
⑤相手の立場とプライドを尊重する

著者プロフィール

野村　正樹（ノムラ マサキ）
作家
野村正樹（のむら　まさき）
1944年神戸市生まれ。慶應義塾大学経済学部卒。67年サントリー㈱入社。営業部、宣伝部、マーケティング部等で活躍。86年には『殺意のバカンス』で推理作家としてデビュー、91年に『シンデレラの朝』で日本文芸大賞現代文学賞受賞。95年独立し、マーケティング、広告、サラリーマンのライフデザイン、トレンド･世代論、都市論、推理小説などの著作・講演で活躍。著書多数。
2011年逝去。

「2014年 『これが「話し方」の基本です』 で使われていた紹介文から引用しています。」