最強販売員トレーニング

著者 : 北山節子

• 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 (2013年11月1日発売)

作品紹介・あらすじ

どんな商品でも効果抜群!魔法のセールストークとは?お客さまとのコミュニケーション、売場のお悩み解決法を人気接客アドバイザーが伝授。Q&A形式の入門書。