満点接客! 飲食店のサービス勝ちパターン35 (アスカビジネス)

著者 : 加藤雅彦 荒井良彦

• 明日香出版社 (2009年6月17日発売)

著者プロフィール

1927～2015年。名古屋市生まれ。欧州問題研究家。東京大学法学部卒業後、NHK入局。NHKベオグラード、ボン支局長、解説委員。著書に『図説ヨーロッパの王朝』など多数。

「2018年 『図説　ハプスブルク帝国』 で使われていた紹介文から引用しています。」