サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかた

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著者 : 武山政直
  • エヌティティ出版 (2017年9月11日発売)
  • Amazon.co.jp ・本 (280ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784757123656

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サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかたの感想・レビュー・書評

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  • 東2法経図・開架 675A/Ta68s//K

  • 2017.09.21 サービスデザインの本の中ではかなりわかりやすい部類。事例等は少ないが、考え方は良く分かる。サービスとは、デザインとは、そしてサービスデザインとは、事例(少なめ)、これからのサービスデザインという流れ。わかりやすかった。

  • 武山先生(慶應義塾大学)の「サービスデザインの教科書」。サービスの基本、デザインの基礎から、サービスデザインとその事例紹介、そしてこれからの可能性までていねいに解説されています。
    サービスデザインの入門書って何がいいですか?と聞かれたら、いままではTiSDTの日本語版などを勧めていましたが、これからは迷わずこの本をすすめたいと思います。
    難解な「S-D ロジック」がきっちり解説されていて素晴らしいです。

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サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかたの作品紹介

「サービス」も「デザイン」も聴きなれた言葉だが、その意味するところが大きく変わり、両者が新たに結びついてきている。とはいえ、昔ながらの固定したイメージも強く、混乱を招いている。本書では、「サービス」と「デザイン」という概念をときほぐし膨らましたうえで、「サービスデザイン」の現在と未来を説く。

サービスデザインの教科書:共創するビジネスのつくりかたはこんな本です

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