常に革新を生み続ける三越伊勢丹の秘密

著者 : 大西洋

• 海竜社 (2016年4月1日発売)

感想・レビュー・書評

[おざわさんの感想 · 2021年2月19日]

文字が大きく読みやすい上に、分かりやすい言葉で書いてある。

一番参考になったのは、「現場主義」というところ。やはり自分で動き、自分の目で見て感じることが全てなんだなと改めて思った。

コロナ禍で人の動きは鈍くなっているけれど、なるべくいろんな場所に足を運びたい。

[あまだのぶゆきさんの感想 · 2017年2月4日]

三越伊勢丹ＨＤの大西社長の著書、ある人の勧めで読みました。

入社以来、一貫して何よりもお客様のことを第一に、そして現場主義で貫いてきたこと、そのことを徹底するために、様々な改革を行ってきた経過が綴られています。

こういったビジネス本を読むときに思うのが、単なるサクセスストーリーや美談ととらえるのではなく、いかに自分と結び付けて共通項を見出しながら消化できるかだと感じています。「人」と「現場」を第一にそれを支えるために仕組み（意思決定の透明性やスピーディーさ・研修や職場環境・労働条件整備、管理者養成等）をいかに整えておくのかは、福祉事業にも必要なことであり、4月から改正社会福祉法が施行され社福法人の役割（現場での支援内容がコントロールされていく）が変えられていく中、危機感を持って取り組んでいかなければならないと改めて思いました。運動としての明確なメッセージを打ち出すことも大事ですね。

就職はこれからですが長女が目指すのも販売の世界、「いろいろ刺激を受けるよ」と勧めると「読んでみるわ」と応えてくれました。

いろいろと考えることの出来る本だと思います。

著者プロフィール

山梨大学大学院医学工学総合研究部放射線医学講座

「2017年 『がん・放射線療法２０１７　改訂第７版』 で使われていた紹介文から引用しています。」