成功する会社が必ずやっているリスク管理 (幻冬舎ルネッサンス新書 う-2-1)

著者 : 上野良治 堀尚弘

• 幻冬舎ルネッサンス (2011年8月25日発売)

感想・レビュー・書評

[moさんの感想 · 2018年12月31日]

リスク管理は危機感を煽るよりメリット提供する方がお客さんに刺さるらしい

[KSKさんの感想 · 2011年12月12日]

リスク管理には大きく分けて、トラブル対策（予防・対処・収束）とメタボ対策（チームワーク・効率性の向上・モチベーション維持）に分けられるのではないかと思った。
トラブル発生は、金銭的に多大な損害を被るだけでなく社会的な信用にも大きく影響する。トラブルを未然に防ぐ努力にコストをかける必要性は近年叫ばれている。
また、メタボ対策は生産性の向上、品質の向上、CSの向上、ひいてはトラブル予防にもつながる。
マネジメントの重要性を理解できる一冊。