ユーザ中心ウェブサイト戦略 仮説検証アプローチによるユーザビリティサイエンスの実践

著者 : 株式会社ビービット武井由紀子 遠藤直紀

• ソフトバンククリエイティブ (2006年9月27日発売)

感想・レビュー・書評

[prepre1212さんの感想 · 2015年9月18日]

ユーザー中心に構築するには？

→ユーザーから見たときの価値を機軸にサイトの強みを明確化する
画面をデザインするのではなく、ユーザーの行動をデザインする
サイトで成し遂げたいことという運営目的とユーザーがサイトで達成したいことという利用目的を明らかにした上ですりあわせていく
ターゲットユーザーの分類する際に、ユーザー行動に影響を与える要素で分類する
サイトの目的、及びサイトが提供できる価値や強みと、ユーザーニーズ、状況、使用時期、環境などをきちんと明確にしておく
ユーザーニーズをウェブ上で覆すことはできない

[swimy1113さんの感想 · 2013年7月5日]

実際の例と効果がひとつひとつ書いてあって勉強になった

[kenmatsumuさんの感想 · 2011年8月27日]

webサイトにおける活動も、ＰＤＣＡとＲＯＩを意識して取り組まねばなりませんね。。

[生駒さんの感想 · 2011年5月31日]

本書はウェブユーザビリティを専門とするBeBitさんの本です。
ユーザ中心のウェブ設計をするためのステップは今も昔も変わらず、むしろ小手先のSEO手法が通用しなくなった今日においては、より重要なポジションとなったといえます。ユーザが使いやすい、見やすい、分かりやすい、探しやすいUIを構築することがいかに重要であるか、また、ユーザへの情報提供(コンテンツ)とユーザがネット上では文字を読まないという経験値に基づくウェブ設計がSEO面で特に重要となっていることは、ウェブマーケティング従事者ならば少なからず意識しているものと思います。
ウェブ設計の手順はシステム開発の手順ととても似ていますが、システム開発に携わらないマーケターに重要なウェブ設計手順を明確にし、読みやすく記述されている本書の価値は上昇しています。
「わかってるんだけど」、「そうは言っても」と感じる部分が多々あると思いますが、ユーザを中心とした設計を怠るとコンバージョン率の低下や離脱率の増加を招きます。また、既に完成してしまっているウェブサイトをもう一度、ユーザビリティテストやアンケート、アクセス解析等を駆使し、様々なセグメントで分析することにより、ユーザ像や心理状況を知るとともに、何を要求されているのかを知ることが大事です。
その意味において、本書は何か新しいページや企画を動かすときにパラパラとめくっておきたい1冊です。
ただし、アクセス解析部分については内容が古い、または間違った記述や解析内容の混同がみられるため、アクセス解析箇所については別の書をオススメします。アクセス解析については本書でも殆どページが割かれていないのですが、アクセス解析から何を見つけ、何をすべきか。その点もサイト構築後によく見ておく必要があることは間違いありません。

[tさんの感想 · 2008年5月29日]

ウェブサイトの運用者向け。
ユーザ中心だけどユーザに聞かないなんて当たり前だけど関心。

作る前はユーザビリティテスト。作った後はログ。
それの繰り返しをしつこく丁寧に解説してます。

おもしろかったよ。

[ふるかわごうさんの感想 · 2008年5月21日]

http://blog.lab4frog.com/blog/2007/01/post_c119.html

[MS-Kさんの感想 · 2008年2月25日]

若干読み疲れするがインターフェイス考には重要な内容

[zoeさんの感想 · 2008年1月23日]

仕事は真面目に。
分野が違っても、どんな仕事も根は同じ。

[miibookさんの感想 · 2007年11月12日]

2007/11/09購入。表紙の割に見やすそうだなと。ちょっくらお勉強。

[店舗ラボさんの感想 · 2006年11月18日]

検証部分の説明が、大変参考になります。すべてに納得できないとしてもウェブ担当者は読むべき本。