話を聞かないアルバイト、うまく話せない店長

著者 : 加藤雅彦 武笠彰範

• 日経BP (2014年4月10日発売)

作品紹介・あらすじ

悪いのはアルバイト?いいえ違います。原因は店長の話し方にあります!今日から現場で使える!上手な話し方を具体的な30の会話例に学ぶ。

著者プロフィール

1927～2015年。名古屋市生まれ。欧州問題研究家。東京大学法学部卒業後、NHK入局。NHKベオグラード、ボン支局長、解説委員。著書に『図説ヨーロッパの王朝』など多数。

「2018年 『図説　ハプスブルク帝国』 で使われていた紹介文から引用しています。」