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みんなの感想・レビュー・書評
損害保険業界が変革していく中、
代理店も変わらなくてはならないという話の本。
というより、代理店が変わらなくてはならないという本。
コンサル的考えに基づき書かれており、納得感はある。
代理店に限らず、サービス業として気にしておくべき点が多い。
2011-05-07
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全2レビュー中 1 - 2件を表示






