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この作品からのみんなの引用
みんなの感想・レビュー・書評
項目ごとにシンプルにまとめられているので、読みやすい。
質問とは「わからないことを聞く」という目的のためだけに使うもの…ではありません。本書を読めば“質問”に対するイメージが変わるかも?
“質問力”是非とも身につけたいものです。
以下、備忘録
◆最善の解決法は質問から得られる。
◆人は自分の重要気案を満たしてくれる人に対して好意を抱く。“デール・カーネギー”
◆相手が言った事を、自分の言葉で整理して投げ返す。
◆議論に強いというと、自分の主張を押し通す力が強いという印象を受けがちですが、実は相手の主張をどれだけ理解できるかが議論に強くなる第一歩なのです。
◆相手の力を引き出すには、質問のベクトルをプラス方向にすること。(P,122)
◆言質をとる。相手は自分の発言に縛られ、その言葉と矛盾する行動が取れなくなってしまうのです。
質問力を身につけること、具体的に言うと、的確なタイミングで的確な質問をできる能力を身につけることの重要性を説いている。この質問力は、ビジネスにおいても人生においても非常に重要なものである。内容にはとても共感できた。ポイントは以下の通り。 【質問の型】 ①相手の「本音」を聞きだすために、まず「自分のこと」を話してから質問すること(自己開示して相手に安心感を与える)。 ②「聞きにくいこと」を... 続きを読む »
すっごくためになる本だった。
質問力のある人間になりたいと思う人はぜひこの本を読んで意識して生活に活かして欲しい!
中にはとても強力なものもありました笑
特に目新しい発見はなかった。無意識の 内に実践していることのかもしれない。 昔、俳優業をしていたという経験は相当特殊で あり、ビジネス上、非常に有効な武器なのだなと、 この本を読んで妙に納得してしまったのである。 ビジネスシーンでどうも会話が止まってしまう ことが多い人は読んでみた方がよいかもしれない。 それにしてもちょっと「質問力」とは違うのかも しれないが、僕自身、... 続きを読む »
質問に答えやすい雰囲気作りや、質問の活用法など、質問にまつわるいろいろなことが紹介されていて、参考になりました。
1章 頭が切れる人の「すごい質問」力 ――すぐ効果が出る7つの「スーパールール」 1 成功する人は、例外なく「いい質問」ができる 2“頭が切れる人”がみんな使っている「六つの法則」 3 時と場合で「二種類の質問」を使い分ける 4「インタビューのプロ」に学ぶ必勝テクニック 5「相手との共通点」を探り出す 6 信頼関係を一瞬で築く「プライベートな質問」法 7「質問を切り出すとき」の大鉄... 続きを読む »
内容は「影響力の武器」とほぼ同じなので、原書を読んだ方がいいかも。ただ再確認にはなった。
●「返報性の法則」・・・人は自分の話を十分に聞いてくれたお返しをしたくなる。
●「一貫性の法則」・・・人は、一旦表明した立場と一貫した行動を取ろうとする。相手に小さなYESを表明させると後が楽になる。
読みやすく、図も入っており分かりやすい。まずは、相手に興味を持った上で、部下を育てるならば、How⇒What⇒What⇒Whyを使うなど実用的で◎ Open QuestionとClosed Quesrionとをうまく使い分けるようになりたいものです。
人を説得したいときや、人と交渉ごとがあるとき、 いろんなところで、話を優位に進める能力が求められる。 裁判や訴訟などの重大な事柄だけでなく、 ビジネスや友人同士、家庭などの場においても、 何かと交渉というものが大事である。 我々が一歩、買い物に出かけると、 店員が駆け寄ってきたり、 いろいろなセールストークというものに出会う。 これらの人たちは、たくみなテクニックで、 ... 続きを読む »
・自分の意見をいうのではなく、相手の意見を聞く。
何かアイデアはあるか?⇒ではそうしてもらえるかな?
・常日頃からなぜを5回繰り返す。
・立場を代えてみる。松下幸之助の視点、客の視点
・具体的に聞く+横展開。ex;その本で参考になったところは?
仕事に行かせられそうなところはないか?
「思考の整理」や「発想法」について、ちょっと興味がわき、<そうか、うまい質問をする、ってのは大事だ>と思いつき、手に取る。弁護士のひとが書いたとあって、なかなか実践的で参考になる。ただ、正直、そう、うまくいくかー、という気もする。
たとえば、転勤してきたら、部下が業務日程表をちゃんとつけていない。このとき、いきなり命令口調で指示をだすと溝をつくっちゃうので、「いままではどうしていたか?」→「それのいいところは?」→「では、それの悪いところは?」→「では、それを解決するのはどうしたらいいだろう」と質問をしていくと、自然に、「業務日程表をちゃんとつけることですね」という意見をあいてが言うのだというのだが、、、うーむ。
「質問力」という言葉に惹かれました。
これらの技法を身につければ役にたつことはまちがいないと思いますが、読んだだけではなかなか身につかないでしょうね。実践のなかですこしずつ身につけていくか、集中的な訓練が必要なのかな。
というか、『質問してみなければわからないことがわからない』とあるんですが、わからないから質問できないのですよ。本書はどちらかというと質問の仕方な気がするので、私の場合は内容以前の問題で転んでるなぁ…。
質問するまでのアプローチや、状況に適した5W1Hの選び方や立場(上司や部下など)に応じた質問の選び方。
オープンクエスチョン、クローズドクエスチョンといった
基本的な質問方法から、
相手を誘導する、自ら行動させる、考えさせるという
ビジネスの世界でも利用できそうなノウハウまで
書かれています。
弁護士さんが書いた本だけあって、
大変役立ちそうなネタがいっぱいです。
んー
あたまではわかっていることを、再度目を通して確認するのには役立つ本。
タイトルは大袈裟。
3.5あたりの評価度。
色々な場面・立場から、質問をする際のポイントが説明されている。
場面が広い分、自分が欲している情報がピンポイントで詳細に記述されているわけではない点が難点。
いつも鋭い質問をする同期がいて、すごく思考力(視点の置き方)の差を感じていたので手にとって見た。参考になることが多々あった。『何事にも疑問を持ち、遠慮せず質問する。』そのことを再認識した。

相手の気持ちを聞く・話したくなる質問は難しい。





