サイレント・ニーズ――ありふれた日常に潜む巨大なビジネスチャンスを探る

著者 : ヤン・チップチェイス サイモン・スタインハルト 福田篤人

• 英治出版 (2014年3月18日発売)

感想・レビュー・書評

[noguriさんの感想 · 2022年6月3日]

デザイン思考の講師の人が薦めていたので、読んでみました。
著者は、デザイン会社のデザイナー。
（いわゆる意匠のデザインではなく、デザイン思考のデザイン。）

中々興味深い内容であることは間違いないのですが、
如何せん事例のオンパレードで、
結局、行動観察をどうやればいいのか、
どうやったらあまりイケていないのか、
みたいなまとまりがないので、読むのがしんどかったです。。

一つ一つのエピソードは興味深く、
「確かに、自分の偏見で物事を見ると、本質を見誤るなぁ。。」などと学ぶことはあるだけに、
もう一工夫して欲しかった印象。
デザイナーなんだから、読み手のペルソナをしっかり考えて、
ペインのないような読書体験を提供して欲しかった。
ここまで書いて感じたこと：自分は著者の考えるペルソナではなかったのかもしれない、汗。

著者プロフィール

世界的なデザインコンサルティングファームfrog(フロッグ)でグローバル市場調査・分析部門であるGlobal Insightsのエグゼクティブ・クリエイティブ・ディレクターを務める。ノキアの主任科学研究員を経て現職。これまで日本、中国、アフガニスタン、ウガンダ、ブラジルなど世界50カ国以上でリサーチを行ってきた。彼の分析はニューヨーク・タイムズ、BBC、エコノミスト、ナショナル・ジオグラフィック、WIRED、日経ビジネスなどで取り上げられた。また、これまで米国のスタンフォードやマサチューセッツ工科大学(MIT)、英国の王立美術大学、インドの国立デザイン研究所などで教鞭をとってきた。2007年にTED登壇、2011年にはファスト・カンパニー誌の「ビジネス界でもっともクリエイティブな100人」に選出された。2014年にデザインブランド「Studio D Radiodurans」を発足。日本に10年間滞在した経験を持ち、現在は日本人の妻とアメリカに住んでいる。

「2014年 『サイレント・ニーズ』 で使われていた紹介文から引用しています。」