すぐに使える接客英会話 大特訓

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著者 : 柴山かつの
  • Jリサーチ出版 (2014年9月26日発売)
  • Amazon.co.jp ・本 (207ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784863922037

すぐに使える接客英会話 大特訓の感想・レビュー・書評

  • 帯文:”外国人のお客様に満足してもらいたい” ”英語でかっこよく対応したい 接客フレーズをきちんと勉強したい 英語にあたふたしたくない こんなアナタにぴったり!”

    目次:第1章 接客英会話の基本、第2章 飲食店、第3章 販売店、第4章 施設、第5章 交通、第6章 緊急・トラブル

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すぐに使える接客英会話 大特訓の作品紹介

「Excuse me.」と話しかけられて(うわあ、なんて言えばいいの?!)なんてあわてた経験はありませんか?外国人への接客で思わずドギマギ、上手く伝えられなくて悔しい経験をしたことがある人も多いはず。そんな人にピッタリです。本書を使って自信をつけて、とびきりの「Thank you.」をもらってください。
 本書は、英語で接客するときの基本のフレーズから、飲食店、販売店、施設、交通機関、トラブル対応にいたるまでいろいろな場面に役立つフレーズを全部で810フレーズ紹介。左ページに日本語訳、右ページに英語フレーズというデザインで見やすく、目次も細かいので必要なフレーズを見つけるのもとてもカンタン♪日本語から英語への変換トレーニングにも効果的なので「本当に使える話す力」が手に入ります。

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