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今すぐできる! 失敗しない患者クレーム対応術 (医療経営ブックレット08 医療経営士のための現場力アップシリーズ8)
今すぐできる! 失敗しない患者クレーム対応術 (医療経営ブックレット08 医療経営士のための現場力アップシリーズ8)
著者 :
原聡彦
日本医療企画
(2013年11月20日発売)
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Amazon.co.jp ・本 (80ページ)
/ ISBN・EAN:
9784864392204
著者プロフィール
合同会社MASパートナーズ代表
「2013年 『今すぐできる!失敗しない患者クレーム対応術』 で使われていた紹介文から引用しています。」
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