SNSトラブル回避術: ソーシャルメディアガイドラインの作り方

• 富士通ラ-ニングメディア (2013年12月1日発売)

感想・レビュー・書評

[大阪工業大学図書館 枚方分館さんの感想 · 2014年5月28日]

資料ID：98131509
請求記号：336||F
配置場所：普通図書

最近増えているSNSトラブルの回避術を紹介。
トラブルに巻き込まれずSNSを楽しもう！

[anteru2011さんの感想 · 2014年3月31日]

SNSの炎上・トラブルを回避するために、企業担当であれば、ソーシャルメディアガイドラインを作るべきというのは、常識化しています。ただ、実際に、炎上の原因と対策がわかりやすくなっているとは思えません。事故事例を取り上げて、具体的でわかりやすい一冊でした。
ガイドラインを作るだけでなく、一般従業員向け、運用体制チーム向けと分けて、書かれている点が、教科書的なレベル以上で満足させられました。

何事もリスクを無視できない時代です。ただし、事前準備と事後対応さえ、きっちりやれれば、評価されるのも間違いありません。