僕が「チャングム」から教わったこと: 人を喜ばせる《仕事・もてなし・サ-ビス》の原点
- 飛鳥新社 (2006年8月10日発売)
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感想 : 4件
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- Amazon.co.jp ・本 (189ページ)
- / ISBN・EAN: 9784870317345
感想・レビュー・書評
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サービスへの本当の真意が分かる本です。読んで面白いし感動しました
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001.初、カバスレ、帯付き。
2009.12/17.津BF。 -
チャングムの視点からサービスとは何かを書いた読みやすい本。
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佐藤由紀さん企画構成の田崎さんの本
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