売れる営業マンの5つのしかけ スピードバンプ!

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制作 : 坂東智子 
  • ディスカヴァー・トゥエンティワン (2007年9月13日発売)
  • Amazon.co.jp ・本 (192ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784887595804

売れる営業マンの5つのしかけ スピードバンプ!の感想・レビュー・書評

  • MEMO

    ビジネスで必要なことはすべて野菜スタンドで学んだ。

    ?
    いびつなかぼちゃでも黄金に匹敵する価値をもつ場合がある。
    お客様に価値のあるものリストをつくる。
    誰もしらない需要を探し出す。

    リスト
    ・時間と手前を省けるか?
    ・専門家によるサポートはあるのか?→人は専門知識のある人にお金を払う。
    ・信頼性はあるのか?→外観や雰囲気。目に映る部分で信頼を持てるか?
    ・よいイメージにつながるか?→よいイメージにつながるか?
    ・よいひと時をすごせるか?


    ?猛スピードで走り去るスポーツカーを止めろ

    人々は忙しい毎日をおくっている。
    忙しい相手のペースを落とすスピードバンプをつくる。

    人に受け入れてもらいたいなら、先に相手の関心をひきつけてください。
    プレミアム「景品」を生かす。


    ?おばあちゃんのレシピはなぜおいしい?

    顧客のタイプを見極め、それぞれに心地よい気分にさせる対応を心がける。

    [1]手早く簡単にすませるタイプへの対応策

    スムーズに済ませ時間をとらせない。
    相手がそっけなくても自分のせいだと思わない。
    余計なことを話しかけない。

    [2]付き合いを大切にするタイプへの対応策

    誠意を尽くして個人としての付き合いを深める
    新サービスの意見をもとめその意見を仕事に反映させる。

    [3]お買い得製品を求めるタイプへの対応策

    お買い得のものを必ず用意しておく。
    客単価が低くても決しておろそかにしない。

    [4]企画ものを好むタイプへの対応策

    繰り返し利用してくれた顧客に特典を与える制度を設ける。



    お客様と深く長く付き合うために。

    友人や同僚のように思いよい人間関係をはぐくむ。
    新しい情報を早くしらせる。
    面白いアイデアを思いついたときは意見を聞いてみる。


    ?
    売り込み相手の反応は全部で6通り
    [1]無愛想→違いを示す
    [2]無関心→ベネフィットを示す
    [3]懐疑的→証拠、データを示す
    [4]興味津々→警戒する
    [5]優柔不断→迫らず誘う
    [6]不平不満→大切にする。


    ?
    上手に見せることで商品の信頼性と価値を高める。
    24時間プロフェッショナルでいる。
    たかが服、されど服
    マナーに気をつける
    相手への気遣いを忘れない
    常に礼儀正しく、誰に対しても敬意を持って接する。
    クライアント先の最初の話題は相手のことにする。


    ?
    商品説明は心を込めて、相手が商品のよさをイメージできるようにする。

    [1]十分リサーチを行う。主張にあった絵を描いて説明。
    [2]あなたの話に相手が関係があることを説明。
    [3]あなたが売り込んでいる理由を説明。
    [4]相手が得るメリットを説明。
    [5]一番よい使い方を説明。
    [6]一番よい買い方、導入方法を説明。
    [7]メリットを再度説明。


    リサーチ上手は売り込み上手。

    セールストークは極力短くポイントを絞ったものにする。
    3分30秒で勝負は決まる。

    ?
    見定め、エネルギーを注ぐ。
    プラスアルファの仕事が評判を生む。


    相手を動かす10の魔法。

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売れる営業マンの5つのしかけ スピードバンプ!の作品紹介

〜ビジネスで大切なことはすべて野菜スタンドで教わった〜
野菜スタンドの売り子から伝説のセールスウーマンとなった
著者が、カンタンな工夫で最大限の効果をあげる、究極の秘策を大公開!
一度の売り込みで成功するわけがない。 
5つのスピードバンプでお客さまを囲い込もう!

お客さまの目を引き、足を止めさせ、
いつのまにか買う気にさせる、
トップセールスマンなら誰でもやっている、
究極のテクニック——それがスピードバンプなのだ!

*ちなみにスピードバンプとは、車を減速させる道路上の障害、徐行帯、
道路上の段差、減速バンプのこと。
この考えを応用すれば、誰でもラクラク数字がとれるトップセールスに!

売れる営業マンの5つのしかけ スピードバンプ!はこんな本です

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