図解 シックスシグマ流 “強い現場”をつくる「問題解決型」病院経営―患者満足度を高める“やる気”と“感動”のサービス革命
- 日本医療企画 (2006年7月7日発売)
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- Amazon.co.jp ・本 (151ページ)
- / ISBN・EAN: 9784890417179
