コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング

  • 89人登録
  • 3.64評価
    • (5)
    • (6)
    • (9)
    • (2)
    • (0)
  • 3レビュー
  • ピアソン・エデュケーション (2002年12月11日発売)
  • Amazon.co.jp ・本 (368ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784894716605

コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティングの感想・レビュー・書評

並び替え:

表示形式:

表示件数:

  • 目次

    第1章 プロフェッショナル・サービスのためのマーケティング
    第2章 ロフェッショナル・サービスのマーケティング---12のキーポイント
    第3章 良質なサービスの提供
    第4章 マーケティング活動の構築と強化
    第5章 マーケティング情報の収集と活用
    第6章 戦略計画と戦略的組織
    第7章 市場細分化、市場選択、市場への訴求
    第8章 顧客理解
    第9章 サービス・ミックス
    第10章 プロフェッショナル・サービスの価格設定
    第11章 サービスの利便性確立
    第12章 統合型マーケティング・コミュニケーション
    第13章 プロフェッショナル・サービスのオンライン・マーケティング
    第14章 顧客維持戦略と関係構築戦略
    第15章 プロフェッショナル・サービス・マーケティングの今後

  • 選択科目「eラーニングコンサルティング論」で参考書として使用。
    専攻シラバス:
    http://www.gsis.kumamoto-u.ac.jp/curriculum/16/syllabus_16.html

  • 基本的に、そして応用面でも教科書になる本。

全3件中 1 - 3件を表示

フィリップ・コトラーの作品

コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティングを本棚に「いま読んでる」で登録しているひと

コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティングを本棚に「読み終わった」で登録しているひと

コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティングはこんな本です

ツイートする