基本を守り、意思を鍛え、驕り高ぶらず、人間としての魅力を高める。
顧客の3つのニーズ。 ①明言されるニーズ ②真のニーズ←行動や言動から推測できる。 ③学習されるニーズ←具体的な製品を提示して初めて「それいいね!」「こういうのが欲しかった」と気づく。
商品が革新的なニーズをとらえなければ、空振りに終わる。
土日も午前、午後で大まかにコマ割して予定を入れておく。
明日できることはあえて今日しない 高収入の人ほど手帳を利用して、時間を上手に使っている