ITILの基礎 －ITILファンデーション（シラバス2011）試験対応－ [Kindle]

著者 : 官野厚

• マイナビ出版 (2013年10月19日発売)

著者プロフィール

オリーブネット株式会社 代表取締役社長。東北大学理学部数学科卒業後、日本ディジタルイクイップメント、日本オラクルなど、複数のコンピューター企業に勤務する。サン・マイクロシステムズ時代に、データセンターの運用サービス認証プログラムに従事。その後、サービスマネジメント全般のコンサルタントとして、主に、ITIL(R)関連教育コースを開発・販売・提供し、現在に至る。2017年1月からの2年間は、JICA海外協力隊のシニアボランティアとして、スリランカの職業訓練学校でコンピューター教育に携わる。翻訳書に『THE VISIBLE OPS HANDBOOK―見える運用』（ブイツーソリューション）、著書に『ITILの基礎―ITILファンデーション(シラバス2011)試験対応』（マイナビ）。

「2020年 『DX時代のサービスマネジメント～“デジタル革命”を成功に導く新常識』 で使われていた紹介文から引用しています。」