星野リゾートの教科書 [Kindle]

著者 : 中沢靖彦

• 日経BP (2010年4月19日発売)

感想・レビュー・書評

[mickeymegujさんの感想 · 2019年9月11日]

星野佳路社長のネタ本30冊　を大公開

ビジネスリーダー必読の経営書。そのエッセンスと実践事例がこの1冊でわかる！

　―同業他社と差別化し、混戦から抜け出すために必要な教科書は？
　―コスト競争力を高め、同時に顧客満足度も引き上げるために役立つ教科書は？
　―部下のやる気を引き出して、現場のミスを減らすために役立つ教科書は？

軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した星野リゾート。その成長の背景には、星野佳路社長が実践した「教書通りの経営」がある。本書は、星野社長が戦略やマーケティング、リーダーシップの参考にしたネタ本30冊と、それらの本から学んだ理論の実践事例を一挙に紹介する。