DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2015年11月号 [雑誌] [Kindle]

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制作 : DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部 
  • ダイヤモンド社 (2015年10月10日発売)
  • Amazon.co.jp ・電子書籍

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2015年11月号 [雑誌]の感想・レビュー・書評

  • ロボットが増えるにつれ、人間の働く場所が減ると考えることもできるが、機械にできない人間的な接点、ヒューマンタッチが、これまで以上にビジネスでの価値創造、価値提供の中心になってくる。

    営業は第一に顧客とサプライヤーを結び付けなければならないという要件に代わって、顧客組織内の意思決定者たちをお互いに結び付けることが最も重要になりつつある。

    1.サプライヤー色を出さない。信頼を得るためには、問題とソリューションに関する情報は特定のサプライヤーや製品・サービスを売り込むものであってはならない。

    2.資料はなるべくシンプルで専門用語は使わず、モビライザーがどれだけの時間と情報が必要かを明確にする。

    3.知識あるいはスキルのギャップに対応する。

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