優れたアイデア→壁を越えたもの→壁=常識,社会の評価,思いこみ,過去のルール
お客に損をさせないサービス→洗車後雨でサービス
写真館→ストレージ
必要なければやめる→ポイントカードつくりますか?クレジット何回払い?
見積をやめる→ワンプライス化
付加価値→物語化
客が喜ぶ想像を超えるサービス
自社ソースで広告化できるものはないか?
不便なことを記録しておく→!
気になったらすぐ調べる→レストランのメニュー
働きすぎの日本人,定時に帰る外国人→鵜呑み
BPR(business process reengineering)
ネーミングを変える→ビンテージマンション,○○職人
10年後の就職先人気ランキングは?
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- 感想投稿日 : 2013年8月24日
- 本棚登録日 : 2013年8月7日
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