レビュー by dakuoさん
コンサルティング業界の仕事の仕方について興味を持ち、読んだ。
薄く広く全体について、非常に整理されて、書かれている。
■コンサルティングファームの機能
①プロフェッショナルアウトソーシング機能
②ゼロベース機能
③プロジェクトマネジメント機能
④ファシリテーション機能
⑤アクションラーニング機能
⑥ベストプラクティス提供機能
⑦箔付け機能
⑧諫言機能
■仮説を思いつく瞬間
○コミュニケーション系
○思考系
○リラックス系
■ブランドマネジメント&マーケティングコンサルティングファーム
○ブランド調査
○ブランド価値評価
○ブランド戦略
○ネーミング
○ブランドデザイン
○ブランドアライメント
○統合マーケティング
○デジタルブランド管理
○ブランドの法的保護
○マーケティング戦略
訴求価値マネジメント、マーケティング計画策定、マーケティング活動評価、顧客理解支援
○営業活動戦略
営業プロセス構築、営業組織設計、営業テリトリー決定、パフォーマンス管理
○業務改善
営業活動計画施設計画の設計、データ管理業務活動分析、営業目標と報酬制度の管理・運用
○支援ツールの提供
■マーケティング戦略
■CRM
※CRM顧客はそこにいる
■コンサルタントに求められる4つの資質
①プロフェッショナルマインド
常に付加価値を求める価値観、クライアントファースト
②コンサルタント的思考力
論理的思考力、仮説思考力、ゼロベース思考力
③対人関係構築力
コミュニケーション能力、素直さ、人間的魅力
④ハードワークを厭わない「体力」と「精神力」
■MECE
問題をきちんと把握することが重要。ヒアリング。
【重要】14,29,71,73,87,95~101,109~119,180~183.190
レビュー登録日 : 2010年04月24日
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