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人を育て、動かし、戦力にする実戦コーチング・マニュアル: すぐに使える260フレーズ満載!

著者 : 伊東明

• ダイヤモンド社 (2002年7月1日発売)

■概要
1章：「なるほどね」の一言から始めよう！
2章：比べてみればすぐにわかる！「ふつうの会話vs,コーチング・カンバセーション
3章：覚えたその日から使えるコーチングの実践フロー
4章：どんな相手でも怖くない！タイプ別コーチング活用法
5章：アンチ・コーチング派、懐疑派、真面目派の疑問に答えるQ&A

どんなもんかと、やり方と、活用例と、できない理由の回避方法を知ることができます。

■使える
もちろん、部下や後輩の考えを引き出す際にも使用できますが、
そのように他人に対して使用することで、いずれはセルフ・コーチングが自然と出来るようになるそうです。

セルフ・コーチングが自然と出来るようになると、自分で動ける範囲が広くなり、自分にとっても周囲にとっても良いサイクルを構築できるようになります。

また、「相手考えていること引き出す」技術ですので、
社内や自身だけでなく、お客様にも使えます。
これを使って、お客様の考えていることをうまーく引き出せば・・・

結果は後ほど。

eno

感想投稿日 : 2010年10月3日

読了日 : 2010年10月3日

本棚登録日 : 2010年10月3日