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ikedanoriyukiさん
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![Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2011年 04月号 [雑誌]](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51iT-h1MkdL._SL160_.jpg)
Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2011年 04月号 [雑誌]
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キズナのマーケティング ソーシャルメディアが切り拓くマーケティング新時代 (アスキー新書)
池田 紀行 / アスキー・メディアワークス / 2010年04月09日
ソーシャルメディア・ダイナミクス ～事例と現場の声からひもとく、成功企業のソーシャルメディア戦略～
斉藤徹 / 毎日コミュニケーションズ / 2011年01月20日
顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか
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