おもてなしの経営学 アップルがソニーを超えた理由 (アスキー新書 55)

著者 :
  • アスキー (2008年3月10日発売)
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本棚登録 : 497
感想 : 63
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マイクロソフトの黎明期にWindowsやIEを設計した日本人中島聡の書いた本。前半はユーザ・エクスペリエンス(本書で言うところの「おもてなし」)についての記述が続き、途中からは対談という形式で著者の半生を振り返っているという構成。特に後半部分(昔のマイクロソフトやアスキー社内の話)が読み物として面白いと思う。ただし主題はやや破綻している。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 実用
感想投稿日 : 2011年3月3日
読了日 : 2011年3月3日
本棚登録日 : 2011年2月20日

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