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手書きの戦略論 「人を動かす」7つのコミュニケーション戦略

著者 : 磯部光毅

• 宣伝会議 (2016年4月22日発売)

コミュニケーション＝人を動かすこと
①ポジショニング論＝違い。競合と違った位置付けをとる。
カテゴリーメイク型よりオーバーテイク型が多い。成熟した市場では客のニーズは絞られ、そう簡単に新しい価値軸は打ち立てられませんから、既存の価値の中でベターな選択に見せる戦いをするのがスタンダード。

②ブランド論＝らしさ。ブランドらしさを記憶に残す。
大切なのはインパクトと腹落ちと反復。
※入ってきた情報の中で特に注意が向けられたものだけが、まず短期記憶に送られる。その中から、既に長期記憶に入っている知識によって意味付けされれば、長期記憶に残れる。また短期記憶を繰り返すうちに覚えることもある（他の90%は15秒で忘れる）。長期記憶は、意味記憶、エピソード記憶、手続き記憶に分かれる。エピソード記憶は時間とともに意味記憶になっていく。

③アカウントプランニング論＝深層心理。隠された本音を探り当て動機付ける。
クリエイティブブリーフに落とし込む。

④ダイレクト論＝反応。直接的な反応を受け止めながら長期的な関係をつくる。

⑤IMC論＝接点。複数の接点を繋ぎ最適なメッセージや施策を出し分ける。
パーチェスファネルから、カスタマージャーニーや真実の瞬間が主流に。

⑥エンゲージメント論＝関与。共感しあう関係をつくる。
⑦口コミ論＝人づて。

感想投稿日 : 2016年8月16日

読了日 : 2016年8月16日

本棚登録日 : 2016年8月16日