ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編

著者 :
  • 祥伝社 (2011年2月1日発売)
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本棚登録 : 198
感想 : 31
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ありきたりなハウツー物を読む感覚で読み始めたら、思ったより良かった。具体例たっぷりにビジネスのコミュニケーションを潤滑にする方法を教えてくれている。この本を書くために読んだ本のリストがあったら、もっと良かったんだけど。

コミュニケーションで一番大切なことは、その人をひとりの人間として大切にすること。そして相手が大切にされていると思えるように伝えること。人は誰でも自分が大切な存在だと信じたいのだ。だから、その欲求を満たしてやれば、コミュニケーションは円滑になる。そのためには、まず相手をよく観察する。……人の顔を見るの、苦手なんだよね。

人を大事にするには、自分を大切にしなくちゃ。

脳科学って面白い。

手のひらサイズのメモ帳、会話の途中でメモする分には、確かにとても便利だ。

社会的スキルって、ほんとに大事。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: コミュニケーション
感想投稿日 : 2017年7月20日
読了日 : 2017年7月31日
本棚登録日 : 2017年7月20日

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