ありきたりなハウツー物を読む感覚で読み始めたら、思ったより良かった。具体例たっぷりにビジネスのコミュニケーションを潤滑にする方法を教えてくれている。この本を書くために読んだ本のリストがあったら、もっと良かったんだけど。
コミュニケーションで一番大切なことは、その人をひとりの人間として大切にすること。そして相手が大切にされていると思えるように伝えること。人は誰でも自分が大切な存在だと信じたいのだ。だから、その欲求を満たしてやれば、コミュニケーションは円滑になる。そのためには、まず相手をよく観察する。……人の顔を見るの、苦手なんだよね。
人を大事にするには、自分を大切にしなくちゃ。
脳科学って面白い。
手のひらサイズのメモ帳、会話の途中でメモする分には、確かにとても便利だ。
社会的スキルって、ほんとに大事。
読書状況:読み終わった
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カテゴリ:
コミュニケーション
- 感想投稿日 : 2017年7月20日
- 読了日 : 2017年7月31日
- 本棚登録日 : 2017年7月20日
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