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ホテルオークラ橋本流クレーム対応術: お客様の心をつかむ50のマニュアル

ホテルオークラ橋本流クレーム対応術: お客様の心をつかむ50のマニュアル

著者 :
  • 大和出版 (1998年10月1日発売)
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感想 : 3件
3

ホテルに来る客はワガママですね...

読書状況：未設定 公開設定：公開
カテゴリ： 小説以外
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感想投稿日 : 2009年1月31日
本棚登録日 : 2009年1月31日

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