スズキ シノブさんの感想・レビュー

宇宙一愛される経営

著者 : 株式会社ライブレボリューション/増永寛之

• 総合法令出版 (2007年9月25日発売)

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▼ 100文字感想 ▼　
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企業文化のブランド化こそ最強の差別化戦略であるとい
う企業理念の下、上杉鷹山に感銘を受け『愛』の経営を
目指す増永社長。その言葉とユニークな社内制度の実践
例は、業績が伸び悩む多くの経営者の参考になるはずだ。


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▼ ５つの共感ポイント ▼　
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■「世界を動かすたった一つのもの。それは情熱である」
　サン・テグジュペリ

■ノルマとは会社の都合であって、お客様の都合とは全
　く関係ありません。押し売りをしてお客様から嫌われ
　るようなことをしてはいけない

■お客様を成功と幸せへと導くプロフェッショナルサー
　ビスを提供することが私たちの使命です

■心にゆとりがなければ怒りっぽくなり、他人に優しく
　接することはできないのです

■「自分の藩政改革は、決して藩政府を富ませるために
　おこなうのではなく、むしろ、藩民を富ませるために
　おこなうものでなければならない」上杉鷹山

感想投稿日 : 2009年1月14日

本棚登録日 : 2009年1月14日