shokokbさんの感想・レビュー

伸びる30代は、20代の頃より叱られる

著者 : 千田琢哉

• きこ書房 (2010年9月30日発売)

Kindleで読みました。

会社で前任者のクレーム対応をしながら、仕事をしていたので、顧客との向き合い方はとても参考になりました。クレームを顧客との信頼関係に変えてゆきたいと思います。

ただ、挫折をし、退職したこともあると、20代後半で築いた顧客との関係はまっさらになります。そういう経験からすると、すべてが順風満帆なビジネスマンの理想像が見えてきてます。挫折した20代を持つ努力してもがいてる30代をうまく捉えられておられるか、少し疑問は残りました。

ただし、30代で挫折して、ラスト転職という考えかもしれません。

Kindle版290円でバナナの叩き売りのような値段ですが、著者の教訓(安売りしない)と矛盾するような気もいたします。

感想投稿日 : 2013年9月6日

読了日 : 2013年9月6日

本棚登録日 : 2013年9月6日