ぼくが最後のクレーマー: クレーム攻防の方法 (中公新書ラクレ 281)

著者 :
  • 中央公論新社 (2008年6月1日発売)
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感想 : 17
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「となりのクレーマー」の続編。前編と同様に、「なるほど」と思う点が多数。

読書状況:読み終わった 公開設定:公開
カテゴリ: 新書
感想投稿日 : 2010年3月18日
読了日 : 2010年3月14日
本棚登録日 : 2010年3月14日

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