100円のコーラを1000円で売る方法 (中経の文庫)

永井孝尚

• KADOKAWA (2016年1月15日発売)

作品紹介・あらすじ

「省エネルック」が失敗して「クールビズ」が成功した理由とは？ 「キシリトールガム」が売れた理由は？ など、実例をあげつつストーリー形式でＭＢＡマーケティング理論が学べる！ ＢｔｏＢマーケティングの基本が楽しく身につく一冊。
美貌で男勝りの商品プランナー・宮前久美が挑んだのは、“Ａｐｐｌｅにできて日本企業にできない壁”であった。 はたして彼女は、日本が抱える課題――「高品質で多機能、でも低収益」から脱却できるのか？ コトラーからブルーオーシャン、キャズム理論まで、マーケティングの基本がわかる、１０の物語。
※2011年12月刊の同名単行本の文庫化作品です

感想・レビュー・書評

[osugisさんの感想 · 2023年12月12日]

マーケティングの手法が、難しい言葉を使わずに物語形式で書かれているのでとっつきやすいと思います。シリーズ化もされています。

他社の事例なども出てくるので、そういう話を知れる点でも面白いです。

[カワノスケさんの感想 · 2021年3月4日]

なんとなく手に取った作品。マーケティングを知るには最適な本でした。様々な事に応用できる素晴らしいビジネス本。読みやすく、即座に活かせるかも！

[ぐしおさんの感想 · 2019年4月20日]

マーケティングの本質が会話形式で書かれているのでよみやすい。
お客様に選ばれる為に必要なこと、一見わかっているようでも実は間違っていることが再度確認できた。

■顧客のメカニズム
顧客満足の式=顧客が感じた価値-事前期待値
お客様の期待に応えるだけでは0点。
⇨言い方を変えると、言ったことしかやっていない。
的外れな要望や思い込みがあるので、お客様の話を鵜呑みにせず、本来あるべき姿を提案する。

■値引きの作法
価格戦略を考えるにあたって、市場シェア、利益率は必ず押さえる。
市場シェアがトップ⇨他社より売れる⇨製造コストが下がる

■ブルーオーシャン戦略
顧客が価格と品揃えだけを重視するという思い込み
バリュープロポジションという考え方
⇨顧客が望んでいて、競合他社が提供できない、自社が提供できる、価値のこと。
時間とコストをかけて他社と同じことをやると、価格競争になって利益が減っていく。

■win-winの実現
お互いに自分しかできないことをやって、補完し合うことで成功する。
お互いにメリットがある関係を探りながら、新しいビジネス関係を構築する。

■値引きの怖さとバリューセリング
カスタマーマイオピア
⇨お客様の言葉を鵜呑みにして、その全てに対応しようとする⇨本当にお客様が必要としていることに対応できない⇨長期的にはお客様が離れていく。

プロダクトセリング
⇨徹底的にコスト削減をする。
バリューセリング
⇨他社では得られない体験をしてもらうために、サービス向上を図る。

■コミュニケーションの戦略的一貫性
⇨ターゲットを明確にして、目的を決定
⇨目的を実現するためのコミュニケーションの方法を設計
⇨メッセージを伝えるチャネルの選択
⇨予算の設定
⇨メディアやイベントといったコミュニケーションミックスに配分

■イノベーター理論とキャズム理論
イノベーター理論
新しい商品が世の中にでると、普及段階によって、その商品を顧客のタイプが異なる。
イノベーター:真っ先に買う人
アーリーアダプター:先行ユーザーは気にせず、良かったら買う人
アーリーマジョリティ:先行ユーザーが使って良さそうなら買う人

イノベーター、アーリーアダプターがリスク歓迎型:16%
アーリーマジョリティ以降の人がリスク重視型:84%

キャズム理論
リスク歓迎型のお客様に売った後に、リスク重視型のお客様に売ることが必要。
両者の間には、キャズムという普及するための大きく深い谷がある。
多くの商品はこの谷を越えられずに消えていくことをキャズム理論という。

[Sundayさんの感想 · 2021年4月11日]

タメにはなったが、いちいち女性の容姿に触れるのが不愉快

[まっしべさんの感想 · 2021年2月18日]

文庫で読めるマーケティング基礎入門です。

物語形式なので、無理せずつまずく事なく読み切る事が出来てちゃんと知識が身に付きます。


「ターゲットの明確化」って何においても当てはまる考え方ですよね。



1刷
2021.2.18

[yampuruさんの感想 · 2020年8月13日]

何年か前に出版された単行本の文庫版。単行本は読了していたのですが、持ち運びに便利、ということで改めて文庫版を仕事の行き帰りに読んでみました。

著者である永井さんのビジネス本は毎回安定的なおもしろさでハズレがありません。本作は3部からなるシリーズ本の1作目で、主人公が勤務する会計ソフト会社で企画部門に異動になり、自社製品の販売を通じてマーケティングに目覚めていく、というストーリー仕立てで、読者も楽しくマーケティングの基礎を事例とともに学ぶことができる構成になっています。

主人公がマーケティング理論に則って（かどうかちょっと微妙ではありますが）、新たな企画を打ち出していく場面は、試行錯誤の結果だけがストーリーに盛り込まれていますが、肝心なのは、その試行錯誤の過程でどのようなやり方で、どのようなことを考えたのか、という点なのですが、そこのところは触れられていない点が残念ではあります。

[あおいりんごさんの感想 · 2024年6月17日]

読みやすくて、勉強になった。

[くのーるさんの感想 · 2023年4月29日]

確かに100円のコーラを1000円で売る方法が書かれていますが、それ以外は、いわゆるマーケティングフレームワークの紹介でした。
あと、与田さんが高圧的な理由が最後までわからなかった。商品売れてない前提なのに、座学的なことやってるのに違和感。基礎戦略から始めたなら売れていて然るべきだし、売れてないなら今のやり方変えるべき。
「1000円で売る方法」のキャッチコピーは良かったけど、アイデア倒れに感じた。
Kindleで購読。

[マシュマロさんの感想 · 2023年3月11日]

・読みやすい　

学べる点
・顧客満足度とは

・コトラー　競争地位戦略

・バリュープロポジションとは、顧客が望んでいて、ライバルが提供できない、自社が提供できる価値

・チャネル戦略　Win-win のベターなチャネルをゼロベースで考える

・バリューセリング>プロダクトセリング

・コミュニケーション戦略のプロセス: ターゲット→コミュニケーション設計→チャネル戦略→予算→コミュニケーションミックス決定
　
・イノベーター理論
イノベーター　＋　アーリーアダプター　→16%
　　　　　　　　キャズムの谷
アーリーマジョリティ　34%
レイトマジョリティ　34%
ラガード　16%

[いなださんの感想 · 2021年10月4日]

マーケティング勉強の本。
主人公がやや鼻について、イラッとしながら読み進めたけど、内容は勉強になることが多かった。

お客様の言うことをハイハイ聞いていてはダメ。

※カスタマーマイオピア(目の前の顧客の言葉だけを鵜呑みにして、本当に顧客が必要としていることに対応しておらず、長期的に見ると顧客が離れていってしまう状態)

◎ 顧客の課題に対して、自社ならではの価値を徹底的に考え、提供する

【キシリトール】
虫歯を予防するという売り出し方は、歯医者から反感を買ったけど、予防医学としての歯医者の立ち位置を確立してWin-Win
バリュープロポジション

【コーラを1000円で売る方法】
付加価値

【イノベーターを見つけろ】
80%の人には新商品は売れない、しかし20%のイノベーターには売れる。
イノベーターを見つけて戦略的に販売

著者プロフィール

マーケティング戦略コンサルタント。慶應義塾大学工学部卒業。日本IBMに入社しマーケティングマネージャーや人材育成責任者を担当。2013年に日本IBMを退社しウォンツアンドバリュー株式会社を設立。執筆の傍ら、企業への戦略策定支援や「永井経営塾」を主宰。2002年多摩大学大学院MBA修了。主な著書に、『世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた』のほかシリーズ60万部突破！『100円のコーラを1000円で売る方法』（KADOKAWA）など多数。

「2021年 『世界の起業家が学んでいるＭＢＡ経営理論の必読書５０冊を１冊にまとめてみた』 で使われていた紹介文から引用しています。」