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Amazon.co.jp ・本 (248ページ) / ISBN・EAN: 9784046539199
作品紹介・あらすじ
平凡な会社員が35歳の誕生日に「明日からマクドナルドでアルバイトしてこい」と上司から突然の通告……。そこに待ち受けていたものとは? 最高のリーダーになるためのマネジメントをストーリー形式で学べる一冊。
みんなの感想まとめ
仕事に対する姿勢や人間関係の築き方について深く考えさせられる一冊です。主人公がマクドナルドでアルバイトを始めることで、仕事の本質やマネジメントの重要性を学ぶストーリーが描かれています。特に、マニュアル...
感想・レビュー・書評
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『感想』
〇正社員だろうがアルバイトだろうが、仕事に向かう姿勢が大切で、それは個人の資質とは別に環境が生み出すものである。
〇客にとって均一的な結果が出るよう、マニュアルを精選することはよくわかる。
〇自分がされて嫌なことは相手にしない、自分がされてうれしいことを相手にするということは、仕事ならず他者との生活で大切なこと。逆に仕事だからって一般的な人づきあいのルールから逸脱してはいけないということ。
〇話は綺麗にまとめてあるが、その裏で気になることがある。仕事以外でアルバイトをドライブに連れていくことは、人間関係を育てるうえでやることで、仕事としてやることではない。誘わない上司、誘いを断る部下の立場が悪くなるようにはしてはいけない。
〇休憩時間に仕事に関する勉強をすることも強制することではない。家でやればよいが、他の社員やアルバイトがいる休憩室でやるのって、本人はいいとしてやらない人に対してプレッシャーをかけることにならないかな。努力ってのは他人が見えないところでやるべきもの。そして物理的に見えない努力を感じる力を持つのが上司。
〇アルバイトでもやっている行動は素晴らしいが、それに見合う賃金や労働環境を提供しているのかはこの本には出てこない。金が全てではないにせよ、労働意欲に頼り、幸福感や充実感で足りない部分を補わせているようではいけない。
〇アルバイトであるなら、猶更働く時間に対しての成果として賃金を払ってほしい。思い出とかやりがいは個人で感じればよいものであって、会社が賃金以外の成果として押し付けるものではない。詳細をみるコメント0件をすべて表示 -
マニュアルと職権をセットにして考えるというのは目から鱗でした。
たしかに、マニュアルがあることで、上司の判断をいちいち仰ぐ必要がなくなります。そして、マニュアルに作業手順だけでなく、マインドや根拠まで記載されているため、それらを正しく理解した人ならば、記載されている手順を超えた応用的対応もできる。
また、マニュアルを理解させるためのトレーナー教育の仕組みも素晴らしい。
詳細なマニュアルがあるにも関わらず、なぜトレーナーがつくのか?トレーナーがマニュアルの内容を相手に合わせて噛み砕いて指導することで、正しい理解が促進される。つまり、トレーナーにはコミュニケーション能力が求められる。
その能力を磨くのが、ハンバーガー大学というわけだ。
つくづくすごい人材育成の仕組みだと感心した。 -
ありがとうは魔法の言葉
ゴールデンルール
人が嫌がることはしない
プラチナルール
相手が喜ぶことをする
たった一言でも大きな一言になる可能性がある
休憩室は休憩する場ではない
コミュニケーションを繋ぐ場
コミュニケーションをとらばずんば
仲良くなれぬ -
雰囲気的には喜多川泰の小説に似ている。主人公が周りの人々(ここではマクドナルドの同僚)から大切なことを学んでいくストーリー。確かにマクドナルドの人材育成法は無駄がなく、理にかなっているよいうに見えるが、すべてが素晴らしいとは言えない部分もあるだろう。この本のテーマとしては給与や待遇の面には一切触れていない。自己啓発本として割り切ればよいだろう。
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ポジションパワーの使い方ととマニュアルの徹底。
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雑食のつもりでいろいろ読むけれど、苦手な分野はやはり歴然と存在していた。
何か気になるタイトルだと思ったのだけど、サブタイトルがちょっとアレで、そしてパラパラとめくると、巻末の書籍広告には普通なら読まないような本ばかり。いやな予感。
読み始めてみると、35歳になったら会社からマクドナルドでバイトしてこい、と言われてそこで働くというシチュエーションのラノベであった。ヤクザも倒す(?)。女子バイトにモテる。アイドルも説得する。すげぇ! 俺もこんな風になりたい! と思った人は是非読もう。そうでない人はやめておこう。いわゆるカスタム出版の本でした。それが100%いけないわけじゃないけど、先に気がつけばよかった。
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