相手に「伝わる」話し方 (講談社現代新書)

  • 講談社 (2002年8月20日発売)
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Amazon.co.jp ・本 (224ページ) / ISBN・EAN: 9784061496200

作品紹介・あらすじ

書き言葉は、「読む文章」です。「話す文章」は、本来まったく異なるもののはずです。いわば「文章の生理」の違いのようなものだと私は思います。「書く文章」をそのまま読み上げても、聞き手を感動させることはありません。聞き手の心に届くような話し方をしたければ、「書いた文章」を読み上げるのではなく、「自分の言葉」で語りかけなければならないのです。(本文より)


面接、プレゼン、祝辞、発表……
あなたは「自分の言葉」で話せますか?

聞く人の心に届くように話すとはどういうことか。
報道記者やキャスターとして放送の現場で得た、池上流「自分の言葉」を話す方法論。

●やさしく伝えることはむずかしい
●「共通体験」があると話しやすい
●ケンカだってチャンス
●原稿を書くな、メモを用意しろ
●聞く人の知りたい順に話す
●「つかみ」を使うを聞いてもらえる
●わかりやすく説明するための5箇条
●謝ることはむずかしい
●まずは「ひとりブレーンストーミング」
●緊張するとできることもある

現場に出て考えた――書き言葉は、「読む文章」です。「話す文章」は、本来まったく異なるもののはずです。いわば「文章の生理」の違いのようなものだと私は思います。
「書く文章」をそのまま読み上げても、聞き手を感動させることはありません。聞き手の心に届くような話し方をしたければ、「書いた文章」を読み上げるのではなく、「自分の言葉」で語りかけなければならないのです。
「読む文章」は、目が活字を追っていきます。もし途中で論旨がわからなくなったら、少し前に戻ればいいのです。しかし「話す文章」は、言葉が空中に発せられた途端に消えてしまいます。
しゃべる場合、活字の表現とは異なる順序で論旨を組み立てなければならないのです。どんなときも、まず「相手は何を一番に知りたいのかな。次は何かな」と話す内容に優先順位をつけながら、話す内容を組み立てていくのです。――(本書より)

みんなの感想まとめ

相手に心に届く話し方を学ぶことができる本で、特に「自分の言葉」で語る重要性が強調されています。著者は、報道記者としての経験から、伝える力を高めるための具体的な方法を示しています。難しい言葉を使わず、一...

感想・レビュー・書評

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  • 相手に伝わるように話したい。それは万人の願いだと思います。僕自身どちらかというと口が回る方ではあるのですが、伝える事に自信があるのかと問われればちょっと・・・。
    他のしゃべり方の本とは違ってメソッドがあるわけではなく、記者だった池上さんがどうやってしゃべれるようになったか、しゃべれるようにしたかを振り返っています。
    一つこの本で重要な事を学んだのは、難しい言葉で説明してわかっている気になっていると、相手がその言葉を分かっておらず全く伝わっていないという事でした。
    出来るだけ普通の言葉で説明できるように、一般的な言葉に置き換える事が出来る語彙力をつけたいです。

  • やはり言いたいことは、本の最後。
    しかもちょっとだけ…笑
    結局、最初は言いたいことを強調するために、自分の経験を書いたり…

  • 相手に伝わる話し方とは池上さん流に言えば、相手への想像力が必要になると理解できました。
    さらに、聞く力が伝える力にもなる事がわきり大変為になりました。
    自分自身の伝え方に疑問を感じたら再びこの本を手にしたいと思います。

  • わかりやすくて一日で読めた
    話す時、書く時に気をつけてみようと思った

  • 池上彰氏は今やテレビで誰にでもわかりやすくニュースを伝える代表格として不動の地位にある。氏の著書も大変わかりやすく、特に以前は宗教関連の入門書的な位置付けで読みまくっていた。なぜこんなにわかりやすく説明できるのだろうか。いつからこうした説明ができる様になったのか、そんな疑問を抱きつつ本書を手に取った。
    ご存知の通り池上氏はNHKの記者として歩みを始め、ニュースキャスターだけでなく裏方の仕事も含めてあらゆる「伝える」側の仕事を経験されてきた。特に記憶に新しい「週刊子供ニュース」は確かに大人の私がみても「実はそうだったのか!」と知らずに流して聞いていた用語一つ一つを丁寧に説明していた。何気にわかった気になっていただけで、中身はよくわかっていなかった、という事を改めて気づかせてくれる内容だ。
    誰しも人に説明したり判ってもらいたいことが沢山ある。中々語彙力に問題があったり、プレゼンや人前の挨拶では緊張して、上手く表現できない。私もかつて英語で自己紹介しなければならないシーンで頭の中で何度も英語で呟きながら復唱していたにも関わらず、私がそのことばかりに気を取られ、いざ自分に向かってくる相手の顔も見れてなかった事から、目の前を素通りされてしまった事がある。実は外資系企業の社長や役員、自分の上司含めてかなり高齢な方々に囲まれた、会食だったので、2まわりぐらい若い私はホテルのスタッフと間違われた様だが。
    例えばこの時も相手に英語で挨拶していても恐らくは、表面的なやり取りのみで相手の記憶の端にも残らなかっただろう。私の言葉はインターネットで調べた自己紹介を単に自分の名前に置き換えただけだったし、何より直前まで練習するくらいだから、自分の言葉にもなっていない。
    本書はそうした人に伝える技術を池上氏が記者をやっていた時代からキャスターになるまでに考えて修得してきた事について、これまた分かり易い文章にして教えてくれる。「何をしてください」ではなく「何をするべきだったか」中心に、氏と一緒に考えていく読み物になっている。きっと読者の皆さんも同じ様なシーンに何度もぶつかり、その都度悩んできた事だろう。
    私も会社の資料作りやプレゼンなどの機会が多く、限られた時間、資料枚数の中で、端的にわかりやすく伝えるにはどうしたら良いか常に悩んでいる。相手の知識レベルもマチマチ、更には忙しい人、興味が全くなさそうな役員などにどの言葉で伝えるか難しい。最終的には決裁権限を持つ人に狙いを定めてしまうが、承認ワークフローが多岐に渡り複雑だとややこしい。最終的には誰もが納得できる分かり易い喋り方というのは難しく中々に修得しきれないのである。ただ本書が伝えたいのは、そうした相手の気持ちになって考えるだけでなく、自分自身の言葉にすることに重点を置く。自分が理解していない納得していない原稿を他人に聞かせても、気持ち・心の入ってない言葉は所詮流れてくるだけの音になってしまう。感動的な音楽に触れた時に鳥肌が立つ様に、響いてくる体や心が反応するには、作者や話者が自分の言葉・モノにしていないとダメなのだ、このことを強く感じる。
    プレゼンで失敗すると、上司に熱意が足りないと笑ながら指摘されるが、資料の体裁や見た目ばかりにとらわれて肝心の説得する話し方ができてないケースは多い。本書を参考に自分の言葉とは何かを改めて考える良い機会となれば良い。

  • NHKに入局してから、子供ニュースに携わるまでの足跡とともに、分かりやすく伝えるということについて、どのように試行錯誤してきたのか。そこから自分が得た学びや実践していることについて、箇条書き形式でわかりやすく書かれています。
    記者として、キャスターとして、お父さん役として、さまざまな対象者に伝えるという経験をしてきた池上彰だからこそ得られる多様な学びを知ることができおもしろい。
    経験→失敗→試行錯誤→実践→学び の流れがとても分かりやすく、一般的なハウツー本と違い、一緒に学びを会得しているかのような気持ちにさせてくれた。

    さっそく仕事で実践してみたいと思いました。

  • 相手を信頼し、尊敬して教えを請う。自分を知ってもらう努力をする。(P64)

    「これだけは話しておきたい」という内容をメモにして、話の順番に従って並べておけばいい(P81)
    →文章にはしない

    難しい言葉をわかりやすくかみ砕く、身近なたとえに置き換える、抽象的な概念を図式化する(P149)

  • 池上さんの人生での経験を語りながら、相手に対するわかりやすく説明することを己で学び説明している本です。
    相手に物事を伝えるにはどうすればいいか?
    数多くの報道などの仕事をしながら、そのテーマを考えていく姿は現在の池上さんを作り上げています。
    適当なハウ・トゥ本と違い、文章に血が通っているのが読んでいてわかる内容です。
    読み物としても面白いですし、わかりやすい話し方について考えることについて興味深くさせてくれる良書だと思います。

  • 23:20読了。著者の体験談を元に、相手に何かを伝えるためのコツを考える本。著者も書いている通り、伝えようとする試行錯誤が伝わってきた。自分も話すのは苦手でこういった本を読んでみたが、相手にどうすれば伝わるかを考えてみたいと思う。

  • さすが、池上さん!分かりやすい!
    読んで自分なりに大事だと感じた伝え方。①相手の立場になって話す
    ②イメージさせるように話す
    ③気持ちを伝える
    こんなところでしょうか?
    私、学び続けます!

  • 池上さんが自身のキャリアを振り返りながらどうやって今のスタンスを築いてきたのかよくわかって面白かった

  • マニュアル本かと思いきや自叙伝。いつか自分の子供に質問されたときに、わかりやすくふさわしい答えが返せるようになりたいと思った。相手に何か尋ねられた時は、「この人はなぜこの質問をするのだろう」と常に判断する習慣をつけよう。

  • いわゆるマニュアル本ではありません。著者のこれまでの歩みがよく分かる本です。これまでの失敗談など具体例が描写されていて、いかに試行錯誤しながら対処してきたか興味深く読めました。著者が相手に伝えるという事に対し誠実な気持ちの持ち主であり、その気持ちがあってこそ、「相手に伝わる話し方」を実現することができるのだと感じました。

  • 相手に「伝わる」話し方
    2002/8/20 著:池上 彰

    人はみな、相手に自分の思いを伝えたいと考えて話しをしているはずである。でも、自分が伝えたい内容は、果たして相手に伝わっているのだろうか。著者、30年にわたって、「人に情報を伝える」という仕事をしてきた。うまくいかずに悩んだり苦しんだり絶望したり、という日々であった。

    そんな著者により体験を交えた相手に伝わる話し方講座は以下の7章から成る。
    ①はじめはカメラの前で気が遠くなった
    ②サツ回りで途方に暮れた
    ③現場に出て考えた
    ④テレビスタジオでも考えた
    ⑤わかりやすい説明を考えた
    ⑥自分の言葉を探した
    ⑦言葉にすることから始めよう

    一時のブームに終わらずコンスタントにテレビ画面に登場する著者の姿は情報が相手にきちんと伝わってもっと聞きたいという視聴者がいることの裏付けであり、著者の苦悩の末の試行錯誤は一定の人にしっかりと受け入れられている。

    好き嫌いはあるのかもしれないが、私は著者の話や著書はわかりやすく聞きやすく受け入れており、本書ではそのプロフェッショナルができるまでの過程を苦労を交えて書かれており、興味深く読むことができた。

  • 最後は精神論みたいになっているけど、、、。

  • self-improvementというよりは、池上さんのこれまでの職歴を語られているような感じはした。
    もちろん、それに関連図けた例えなどをしていたが、どれも目新しいものはそんなに発見できなかった。

  • 読了。中身が薄いので売却。

  • <閲覧スタッフより>
    NHKに記者として入局し、キャスターになり、週刊こどもニュースのお父さんになり、現在はテレビ番組や本などで分かりやすく伝えてくださる池上彰さん。
    池上さんが様々な仕事を通して培ってきた伝え方がつまった1冊です。
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    所在記号:新書||809.4||イケ
    資料番号:10229438
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  • 著者が試行錯誤しながら得た、わかりやすく伝えるコツを、自身の体験を基にして紹介されています。

    相手は何が分からないのか、どんな言い方をすれば上手く伝わるのかと常に相手のことを思いやり、想像力を持つこと。必要な要素を「分ける」ことが「分かる」につながること。
    頭では分かっていても、なかなかその場で実践できていないことがたくさんあると痛感させられました。

    著者の記者・キャスター時代のエピソードも満載で、ニュース番組の裏側も知ることができる一冊です。

    図書館スタッフ(東生駒):ルブリル

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    帝塚山大学図書館OPAC
    https://lib.tezukayama-u.ac.jp/opac/volume/370418

  • 旦那が会社から出された課題「業務向上意識のためのレポート」として選んだ本です。

    まさに旦那にふさわしい本~と思いながら、自分も「あ~こうすればいいわけね」「あ~やってるやってる」とふむふむ読んでいました。


    私は中学校に行かず、高校デビューをした人間です。
    行けた高校も偏差値37の一般校だけど、不登校児受け入れ校。中学校に行ってなかった分、コミュニケーション能力がありませんでした。
    独りよがりで傲慢で、自分の考えをしっかり持ってて、それを相手に押し付けるような人間でした。
    自分のレベルも低いくせに、毎日クラスメイトを馬鹿扱いしてました。

    何でそんなこともわからない。なんで分かろうと努力しない。
    そんなことばっかり胸のうちで思ってました。
    自分がわからなかったらわかるまで検索をかけていたので、周りもそういう努力をすべきだ。と考えていました。

    その考えがいくら妥当であっても、「聞くことからコミュニケーションが始まる」ということを知らなかった入学当初です。

    月日が経つに連れて、どう接すればいいか学んで、今では高校時代の同級生に、噛み砕いて説明するのが当たり前になりました。

    旦那と14歳差なこともあり、聞き間違いや、意味の分からない専門用語を使ってきたりと、多々衝突があります。

    道路で事故が起こったのか、車と運転手と警察だけだったので、「相手はいないのかな?」と言ったら「ぶんそんじゃない?」と言われました。
    文章だったら「物損」って出てきますが、話し言葉で「ぶっそん」と言われても、「ぶっそん?」ってなります。
    それをそのまま「ぶっそん?」と言おうものなら、旦那は「物損も知らんとや!」です。
    「なんでそんな言い回しするの?電柱か何かにぶつかったんじゃないかな。物損だよ物損って言えばわかりましたけど!!」と言い返しました笑

    相手に伝わる話し方は、自分が相手の立場になったら。と考えれば、すんなり出来るものだと思います。
    自分で説明してて分かりづらいものは、相手にも分かりづいらい。だったら図式化しようか。
    そういう思いやりだと思います。

    それでもたまに、そういう意図で言ったんじゃない。ってなります。
    その場でそういう意味じゃない。と言い合うので、「あ~ごめんごめん。そう言ってよ」と今は順調?です笑

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著者プロフィール

池上 彰(いけがみ・あきら):1950年長野県生まれ。慶應義塾大学経済学部卒業後、73年にNHK入局。記者やキャスターを歴任する。2005年にNHKを退職して以降、フリージャーナリストとしてテレビ、新聞、雑誌、書籍、YouTubeなど幅広いメディアで活躍中。名城大学教授、東京科学大学特命教授を務め、現在5つの大学で教鞭を執る。著書に『池上彰の憲法入門』(ちくまプリマー新書)、『お金で世界が見えてくる』、『日本の大課題 子どもの貧困』編者、『世界を動かした名演説』パトリック・ハーラン氏との共著(以上ちくま新書)、『なぜ僕らは働くのか――君が幸せになるために考えてほしい大切なこと』(監修、学研プラス)、『経済のことよくわからないまま社会人になった人へ』(ダイヤモンド社)、『20歳の自分に教えたい経済のきほん』(共著、SB新書)ほか、多数。

「2025年 『池上彰の経済学入門』 で使われていた紹介文から引用しています。」

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