聞く技術 きちんと「受けて」きちんと「返す」

今井登茂子

• 講談社 (2006年11月1日発売)

感想・レビュー・書評

[まりさんの感想 · 2021年10月13日]

聞く技術と言うよりビジネスマナーに近く
期待していた内容と違いました

[popie0428さんの感想 · 2011年10月25日]

電話対応の例などが具体的で参考になる。家族との間でも、きちんと言葉で伝えるのが大切、という指摘も同感。

[h10smile21sさんの感想 · 2010年6月1日]

聞く技術というよりは、聞くことをはじめの切り口に接している相手への気遣いを書いていた。

自己主張の激しかった自分（今でも激しいが）を反省させられる一冊。

コミュニケーションはキャッチボールである。これを忘れてはいけない。