言ってはいけない! 部下と上司の禁句 (講談社+α文庫)

著者 : 齋藤孝

• 講談社 (2011年1月21日発売)

作品紹介・あらすじ

「しまった！」うっかりの発言・口癖・言い訳が客を逃し、部下のやる気をなくさせる。
仕事でついつい使ってしまう表現のなかから、弊害が目立つ言葉を、受けた相手の心理、それが翻って本人にどういう損失を与えるかを解説し、代わりにどう表現すればいいのか、受けたほうはどう対応すればいいのか、人間関係を潤滑に保つ知恵を伝授する。

【内容紹介】

１、上司の隠れた悪意
「ガキの使いじゃないんだからさ～ぁ」「生意気言うな！」

２、増殖ウイルス系雑言
「頭悪いね」「誰とは言わないが、そう言ってるやつがいる」

３、会社内おどし文句
「早くやれ！」「いま会社がどんなに大変か、わかっているのか」

４、ごうまんオレオレ系
「オレが若い頃はそういうやり方をしなかった」「オレがだめって言ったら、だめなんだ」「オレはそれ好きじゃない」

５、ネガティブパワー炸裂！
「現実的には難しい」

６、責任放棄の捨てゼリフ
「そのうちわかるよ」「おまえに任せるんじゃなかった」「オレは聞いていない」

７、あなたは何様（!?）語
「場の空気を読んでくれよ」「本質をつきつめろ」「のぼせるな！」

感想・レビュー・書評

[Sayさんの感想 · 2011年3月31日]

「ネガティブ発言をする人は悪意があるとみなす！」にヤラレタ。
作者の言うネガティブ発言とは、
「みんな、お前が悪いと言ってるよ」
という言い方のコト。

実は、私が一番キライなのが、こういうことを言う人なので、
読んでて非常にスッキリした。
みんなって誰だよ！　お前じゃねーのかよ!?
わたしゃ誰に腹立てりゃいーんだよ。凹むよ!!
と、ホントに思う。こーゆー発言はホントにダメだろ!?

著者プロフィール

1960年静岡県生まれ。東京大学法学部卒業。同大学院教育学研究科博士課程を経て、現在明治大学文学部教授。教育学、身体論、コミュニケーション論を専門とする。2001年刊行の『声に出して読みたい日本語』が、シリーズ260万部のベストセラーとなる。その他著書に、『質問力』『段取り力』『コメント力』『齋藤孝の速読塾』『齋藤孝の企画塾』『やる気も成績も必ず上がる家庭勉強法』『恥をかかないスピーチ力』『思考を鍛えるメモ力』『超速読力』『頭がよくなる！　要約力』『新聞力』『こども「学問のすすめ」』『定義』等がある。