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- Amazon.co.jp ・本 (176ページ)
- / ISBN・EAN: 9784309244730
感想・レビュー・書評
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電話の応対、伝言メモの書き方、謝罪のしかた、名刺交換のやり方などなど。マニュアル化するのもあんまり良くないとは思うけど、いかんせん何も知らない身。読み物として、こういう知識を持っていれば、きっといいスタートダッシュがきれるはず。
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改めて得るものはなかったが、新入社員は読むべし。
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図書館で借りた本
来年からさらに新入社員の研修や、接遇の訓練をしなければならなくなったので、参考資料として目を通す。 -
こんな風にノウハウを本にして良いのだろうか〜職場の一日シミュレーションで仕事の基本がわかる〜身だしなみとか,始業前にやることとか,命令と指示は同じだとか,電話をとる方法,上座・下座,名刺の出し方。現在はキャリアコンサルタント。で,ネタを本にしてしまって,今後の仕事に支障はないかな? それとも新たな仕事が舞い込むか?
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