お悩み解決! 公務員のためのクレーム対応駆け込み寺

著者 :
  • ぎょうせい
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本棚登録 : 16
感想 : 1
  • Amazon.co.jp ・本 (226ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784324106549

感想・レビュー・書評

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  • よくあるクレームのパターンが一通り網羅されていてわかりやすかった。

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