あなたを悩ます話してもわからない人

制作 :   
  • 幻冬舎
3.08
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本棚登録 : 46
感想 : 5
  • Amazon.co.jp ・本 (192ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784344978874

感想・レビュー・書評

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  • 図書館に入っていたので読んでみました。

    色々なケース毎に対策等が紹介されており、結構「あるある」なケースが多かったです。
    若干、「じゃあどうすればいいか」が明確ではない箇所もありますが、相手も人間なのでしょうがないかなと。

    また、「あなたの考え方は大丈夫ですか?」的な、自省を促す部分もあり、良い気づきを得られる本かなと思います。

  • まぁ結局、あの手この手を試すしかない。悩んでいるより、やってみてから。

  • 「話してもわからない人」には、個人として対応するのではなく、組織として対応するのがよい、というのはその通りだと思います。
    が、個人として対応せざるを得ないケースでは使えない手であり、あくまでも組織の一員として行動するときの指針かな、と。

    その一方で、観察→分析・理解→反応・対応、という流れは、個人としても組織として使い勝手がよさそうです。
    無意識のうちに、この流れに沿って行動していることも多いように思いますが、意識して行うことで、より効果が上がると思います。

  • 銀行員+幼稚園園長+保育士、弁護士+保育士、の兄弟?共著。メンタル的指南書のようではなく、学生の使う参考書のようで、淡々と書いてあり読みやすい。
    読む前には、わからない人=個人だと思っていたが、この本では企業が個人に対して取るべき態度を示してある。
    理路整然と、わかりやすい。

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