「買う気」にさせる魔法の言葉―お客様の心をビシッとつかむ提案術 (成美文庫)

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  • 成美堂出版
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  • Amazon.co.jp ・本 (231ページ)
  • / ISBN・EAN: 9784415073996

感想・レビュー・書評

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  • 品のある、やさしい語り口。自身の経験も交えて、「いかに気持ちよく物を買ってもらうか」に心を砕いていることがよくわかる。
    謙虚さこそが最大の武器なんだ。
    接客に関わっていなくても、対人関係の心構えとしてとても参考になる。

  • 文庫本サイズでさらっと読める。
    北山さんは、素晴らしい人だ。
    もっとこの方の本を読んでいきたい。
    2冊借りたが同じようなことが書いてあった部分があった、著者が同じ人だから仕方ないか…

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